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          公司動態

          品質是企業直接的實力體現

          來源: 時間:2016-01-24 08:31:57 瀏覽次數:

          到底什么叫做品質?品質是否指的一定是生產上的問題?品質(Quality)主要指的是定型的科學技術內在信息狀態,作為企業要素的人力、人才、產品、服務等,都借助科學技術手段,不斷地提升其內在的科技內涵,進行必要的信息化披露,準備接受質量標準的衡量和評測,可指物品的特征、品性、本質,也可指商品或服務的水準、質量。
              品質是公司的綜合力,品質提升客戶價值。要做出良好的品質僅僅依靠制造能力是不可能的,需要所有公司員工都要向著良好的目標邁進,這就是公司的綜合能力。在未來的企業競爭中,更大程度地達成客戶滿意是每一個企業或組織存在的意義,所以品質不僅僅是產品是否符合規格,更包括了客戶是否滿意,而客戶滿意又更廣義地包括了交期、服務、價格等多方面。如果科學技術是生產力,那么品質就是一個公司直接的實力體現。
              如何做好品質管理呢?
              一是建立完善的品質控制系統。
              形成從供應商管理到制程的品質管理,直至遠及客戶管理的整個品質管理鏈,環環相扣,從體系上保證產品和服務的品質。比如:質量管理體系就是一個全員參與、控制、持續改進的綜合性質量管理體系,它所規定的文件化體系具有很強的約束力,它貫穿于整個質量體系的全過程,使體系內各個環節環環相扣、互相督導、互相促進。
              二是全員參與,落到實處。
              在一個公司里,質量問題和所有人密切相關,品管部門的工作是和所有部門的人一起來預防和監督。它包括高層領導的決心及公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由于其的影響力,對一個系統能否順利推行起著舉足輕重的作用,而基層員工更應牢固樹立“質量”的管理思想,精益求精,做到好中求多、好中求快、好中求省,嚴格遵守操作規程,認真做好自檢和互檢,及時發現問題,將發現的質量問題及時通知下一崗位,做到人人把好質量關,對產品質量要認真負責,確保表里如一,嚴禁弄虛作假。
              三是管制質量,重在預防。
              預防的本身必須能夠追溯到產品的開發設計,一個產品質量的好壞,其實開發、設計時已經決定了它的質量,制造過程只是去實現產品設計的過程,這就如同堵洪水,是在洪水到來之前建立堤壩、修防護林、搞環保建設,還是等洪水侵襲到家門口才去補救?很顯然,前者環保式的方法更經濟、實用。所以,一種新產品在投產之前必須經過試樣、試產到小批量生產,個個環節都不應該省略,只有這樣才能將一些潛在影響生產的質量問題控制在萌芽狀態,才能不斷完善、提高工藝能力。
              四是品質文化建設。
              品質管理始終強調的是每個人的心態問題,要搞好質量,首先得具備端正的心態,然后認認真真地做好每一件事,革除工作中的“馬虎”,從而形成一種品質文化、品質理念。品質是人做出來的,如果人對品質理念或態度出現偏差,則品質體系再完善、品質控制方法再先進,都是有缺陷的
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